Hướng dẫn khám bệnh

Hệ thống y tế Nhật lâm gồm có chuỗi các phòng khám quy mô lớn tương đương với bệnh viện tại các địa điểm khác nhau nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ở nhiều khu vực.

Mặc dù chất lượng khám chữa bệnh giữa các cơ sở thuộc Hệ thống Nhật lâm là như nhau, tuy nhiên phạm vi hoạt động của bệnh viện và các phòng khám có một số điểm khác biệt

Lưu ý trường hợp cấp cứu:

• Bệnh viện Đa khoa Quốc tế trực cấp cứu 24/24
  •  Cấp cứu (24/24): 0901 793 122
  •  Trực sản (24/24): 0936 245 499
• ​​​​Các cơ sở phòng khám khác thuộc Hệ thống y tế trưc cấp cứu trong giờ hành chính:
  • Cơ sở 1: Cấp cứu (7h-17h): 0243 2123 222
  • Cơ sở 2: Cấp cứu (8h-17h): 093 453 7883

Hệ thống y tế Nhật Lâm luôn coi người bệnh là trung tâm. Mọi hoạt động, dịch vụ tại Hệ thống y tế đều hướng tới việc chăm sóc và tạo điều kiện thuận lợi cũng như sự thoải mái tối đa cho người bệnh. Nhật Lâm luôn bố trí đội ngũ lễ tân, nhân viên y tế tiếp đón và hướng dẫn làm các thủ tục thăm khám cũng như hỗ trợ, giải đáp và tư vấn về các chế độ ưu đãi liên quan (bảo hiểm y tế, bảo hiểm bảo lãnh, thẻ thành viên…). Vì vậy, người bệnh có thể yên tâm khi đến thăm khám chữa bệnh tại Nhật Lâm sẽ được đón tiếp và hướng dẫn chu đáo, mọi quy trình thủ tục đều đơn giản và nhanh gọn, được hỗ trợ tối đa.

Thứ tự ưu tiên người bệnh khám chữa bệnh

1. Trường hợp cấp cứu
2. Trẻ em dưới 6 tuổi, người khuyết tật nặng, người già 80 tuổi trở lên, người có công với cách mạng, phụ nữ có thai.
3. Khách đặt hẹn (có dấu đã đặt hẹn)
4. Các người bệnh dịch vụ khác.

Lưu ý quan trọng:

• Để phục vụ khách hàng tốt nhất, hạn chế thời gian chờ đợi của người bệnh, Nhật Lâm khuyến khích khách hàng đặt lịch trước khi thăm khám.
• Trong thời gian dịch bệnh Covid-19 vẫn diễn biến phức tạp, Hệ thống y tế Nhật Lâm luôn thực hiện nghiêm túc các quy định phòng chống dịch. Do đó, khách hàng khi tới thăm khám sẽ tuân thủ nguyên tắc phân luồng, khai báo y tế, sàng lọc Covid-19 theo quy định.
• Trường hợp dịch bệnh diễn biến phức tạp không thể trực tiếp đến cơ sở y tế, người bệnh có thể gọi liên hệ bác sĩ online của Nhật Lâm theo số Bác sĩ online 0985.88.77.55 để được tư vấn hỗ trợ.
• Trường hợp cần hỗ trợ giao thuốc tận nhà, người bệnh liên hệ Hotline giao thuốc tận nhà: 0936347266

Hệ thống y tế Nhật Lâm áp dụng thanh toán bảo hiểm y tế theo đúng quy định của nhà nước và bảo hiểm bảo lãnh theo hợp đồng thực hiện với các hãng bảo hiểm. Một số lưu ý về sự khác nhau về bảo hiểm ở các cơ sở y tế trong hệ thống y tế Nhật Lâm.

Bảo hiểm y tế

• Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc là bệnh viện hạng II, tương đương tuyến tỉnh. Vì vậy, bệnh viện được áp dụng thông tuyến tỉnh trên toàn quốc theo luật bảo hiểm y tế có hiệu lực từ 1/1/2021. Theo đó, khách hàng có thẻ bảo hiểm y tế ở bất cứ đâu đều được áp dụng thanh toán 100% theo quyền lợi bảo hiểm của thẻ khi điều trị nội trú tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc.
• Các cơ sở phòng khám của Hệ thống y tế Nhật Lâm gồm 216 Trần Duy Hưng, và 32 Đại Từ đều thuộc hạng III và được áp dụng thông tuyến huyện trên địa bàn Hà Nội. Người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế tại các cơ sở y tế thuộc hạng 3 hạng 4 như bệnh viện tuyến tuyện, trạm y tế xã, phường, phòng khám…vv đều được áp dụng thông tuyến tại các cơ sở phòng khám của Nhật Lâm.

Chi tiết về bảo hiểm y tế người bệnh tìm hiểu thêm TẠI ĐÂY

Bảo hiểm bảo lãnh

• Hệ thống y tế Nhật Lâm hợp tác với các hãng bảo hiểm phi nhân thọ như Bảo Việt, PTI, PVI, Vietin, Insmart, BIC, MIC…vv
• Chi tiết về bảo hiểm bảo lãnh người bệnh tìm hiểu thêm TẠI ĐÂY